利用規約

株式会社 蒼のおと（以下「当社」といいます）が運営する「SO-TEN FITNESS」（以下「当店」といいます）のサービス利用に関して、以下の通り利用契約（以下「本契約」といいます）を定めます。

1. 目的

   当店は、お客様の心身の調和を図るとともに、健康維持・増進をサポートすることを目的とします。

2. 入会資格

   当店の入会資格は、以下の項目すべてを満たす方とします。

   1. 本規約および当店の諸規則に同意した方。
   2. 医師等により運動を禁じられておらず、本サービスの利用に支障がないと申告した方。
   3. 妊娠中でない方、感染症を罹患していない方。
   4. 暴力団、暴力団関係企業、総会屋その他反社会的勢力に属していない方、およびそれらと関係を有しない方。
   5. 過去に当店または他社スポーツクラブ等で強制退会等の処分を受けたことがない方。
   6. 未成年の場合、入会に際して親権者の同意を得た方。

3. 会員制と契約の成立

   1. 当店は会員制とします。当店の利用は、本規約に同意し、所定の会員登録を行ったお客様に限られます。
   2. お客様が、提供されるサービス内容・料金・本規約を確認して同意し、当店が定める所定の手続きおよび初回の諸費用の決済を完了した時点で、本契約が成立するものとします。
   3. お客様は入会手続きに際し、顔写真付き本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカード等）を提示するものとします。また、登録情報に変更があった場合も速やかに届け出るものとします。

4. サービス内容

   当店は、お客様が選択したプランに基づき、以下のサービスを提供します。

   1. パーソナルトレーニングおよびコンディショニングの提供
   2. ウェア、タオル、シューズ等のレンタルサービス
   3. その他関連商品の販売

5. 費用と支払い期限

   1. お客様は当店に対し、入会金、月額会費、チケット代金、その他当店が別途定める費用（以下、これらを総称して「諸費用」といいます。）をお支払いいただきます。なお、諸費用の金額は当店が別途定める料金表の通りとします。料金表は当店のWebサイト、または、公式LINEにてお客様がいつでも確認できる状態にあるものとします。
   2. 月額（定額制）の支払い期限は以下の通りとします。
      • クレジットカード決済：毎月25日に翌月分の決済を自動で行います。
      • 現金・銀行振込：前月末までに、翌月分をお支払いいただきます。
   3. 回数券（チケット制）および都度払いの場合は、ご利用当日までにお支払いいただきます。
   4. お客様から一旦お支払いいただいた入会金、月額会費、チケット代金等の諸費用は、理由の如何を問わず一切返金いたしません。ただし、当店の故意または過失による場合はこの限りではありません。

6. 予約とキャンセル

   1. 当店のサービスは完全予約制となります。
   2. ご予約の変更およびキャンセルは、ご予約開始日時の24時間前までとします。
   3. 24時間前を過ぎてのキャンセル、および無断キャンセルの場合は、理由を問わず1回分のご利用として消化となります。
   4. 予約時間に遅刻された場合、セッションの延長や補填は行わず、予約通りの終了時刻をもって終了します。

7. 退会・休会・プラン変更

   1. 月額プランの退会、休会、およびプラン変更を希望される場合は、それを希望する月の20日までに公式LINEまたは店頭にてお申し出いただくものとします。期日までのお申し出により、当月末での退会（または翌月からの変更・休会）が適用されます。
   2. 21日以降のお申し出となった場合は、翌々月からの適用となり、翌月分の月額料金が発生いたします。
   3. 休会費は発生しません。

8. 遵守事項

   お客様は、安全かつ快適に施設をご利用いただくため、以下の事項を遵守するものとします。

   1. 施設内ではトレーナーの指示に従うこと。
   2. 備え付けの器具・備品は適切かつ丁寧に取り扱うこと。

9. 禁止事項

   お客様が以下の行為を行うことを禁止します。

   1. スタッフに対する暴言、暴力、セクシャルハラスメント、ストーカー行為等の迷惑行為。
   2. 刃物、火器、薬品その他危険物を施設内に持ち込むこと。
   3. 施設内の設備・器具の損壊、または許可なく施設外へ持ち出す行為。
   4. 酒気を帯びた状態での施設利用。
   5. 当店の運営方針、または回答済み事項について、過度に執拗な要求やクレームを繰り返す等、当店の適正な業務運営を阻害する行為。
   6. 法令および公序良俗に反する一切の行為。

10. 店舗からの契約解除

    お客様が以下のいずれかに該当した場合、当店は事前の催告なく直ちに本契約を解除（強制退会）することができます。この場合、支払い済みの諸費用は一切返金いたしません。

    1. 第2条の入会資格を偽った、または満たさなくなった場合。
    2. 第9条の禁止事項に違反した場合、または当店の名誉と信用を著しく傷つけた場合。
    3. 会費その他の諸費用の支払いを滞納し、当店の催告に応じない場合。
    4. その他、当店が会員としてふさわしくないと判断した場合。

11. 休業・閉業

    当店は、天災地変、感染症の蔓延、法令の制定改廃、行政の指導、施設の修繕・改装、その他やむを得ない事由により、施設を休業・閉業することがあります。これに伴う会費の減額や返金は行いません。また、この休業・閉業により会員に生じた損害について、当店は一切の賠償責任を負わないものとします。

12. 免責事項

    1. お客様は、自己の責任と健康管理のもと、本サービスおよび施設を利用するものとします。
    2. 当店は、施設利用中に生じた怪我、体調不良、盗難、紛失等の事故について、責任を負いません。ただし、当店の故意または過失による場合はこの限りではありません。
    3. お客様の既往症や健康状態の不申告、またはトレーナーの指示に反したことによって生じた損害については、当店は一切の責任を負いません。
    4. 当店が提供するトレーニングの効果には個人差があり、体重減少、筋力向上、疼痛改善その他の成果を保証するものではありません。

13. 個人情報の取り扱い

    当店は、お客様から提供された個人情報を、当店のサービスの提供、連絡、および関連するご案内の目的のみに使用し、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく第三者に開示・提供いたしません。

14. 本規約の改定

    当店は、必要と判断した場合、本規約および施設利用に関するルールを改定することができます。改定された内容は当店のWebサイトや公式LINE等で告知し、改定日以降はすべてのお客様に適用されるものとします。

15. 合意管轄

    本契約に関する一切の紛争については、千葉地方裁判所または千葉簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日：2026年5月28日（SO-TEN FITNESS 開業：2026年5月28日）
株式会社 蒼のおと