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プライバシーポリシー

株式会社 蒼のおと（以下「当社」といいます）は、SO-TEN FITNESS（以下「当ジム」といいます）の提供にあたり、お客様の個人情報を以下のとおり適切に取り扱います。

  1. 取得する情報

    当社は、ご予約・お問い合わせ・サービスの提供にあたり、次の情報を取得することがあります。

    • お名前、住所、電話番号、メールアドレス、LINEのアカウント情報（表示名・ID等）
    • 身分証明書に関する情報（運転免許証、マイナンバーカード等。ただし、個人番号を除きます）
    • ご予約内容、お問い合わせの内容
    • サービス提供のために必要な、身体・健康に関する情報（体組成、姿勢・可動域チェック結果、目標、運動・食事習慣、既往歴・現病歴・服薬状況・医師からの運動制限等）。このうち病歴等は「要配慮個人情報」に該当するため、指導内容の設計・安全管理・緊急時対応の目的で、あらかじめご本人の同意を得たうえで取得・利用します。

  2. 利用目的

    ご予約・お問い合わせへの対応、サービスの提供および連絡、料金請求、指導履歴の管理、安全管理および緊急時対応、品質向上、重要なお知らせの送付、その他法令に基づく対応のために利用します。なお、ビフォーアフター写真・お客様の声等の広告・SNSへの掲載は、別途いただく任意のご同意の範囲でのみ行います。

  3. 第三者への提供

    法令に基づく場合等を除き、ご本人の同意なく第三者へ提供しません。業務の遂行に必要な範囲で、以下の委託先に取り扱いを委託する場合があります。

    • 地図表示：Google LLC
    • メッセージの送受信：LINEヤフー株式会社
    • 決済代行：株式会社 PAY.JPおよび当社が利用する決済代行会社のシステム等

  4. 安全管理措置

    当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置（アクセス権限の管理、セキュリティ対策ソフトの導入、従業員への教育等）を講じます。なお、当社が講じる安全管理措置の具体的な内容については、ご本人からの求めに応じて遅滞なく回答いたします（お申し出は第07項の窓口までご連絡ください）。

  5. 開示・訂正・利用停止等の請求

    ご本人からの開示・訂正・追加・削除・利用停止等のご請求に対し、法令に従い適切に対応します。お申し出は下記の窓口までご連絡ください。

  6. アクセス解析・Cookie

    当サイトでは、サービス向上のため以下のアクセス解析ツールを利用し、サイトの利用状況（閲覧ページ・クリック・スクロール等の行動）を分析しています。いずれも Cookie 等を使用しますが、氏名・メールアドレス・電話番号等の個人を特定する情報は取得・送信しません。Cookie はブラウザ設定で無効化できます（一部機能に影響する場合があります）。

    • Google Analytics（GA4・Google LLC）：ページ閲覧やクリック等の利用状況を集計します。
    • Microsoft Clarity（Microsoft Corporation）：ヒートマップおよび操作の記録により、どの箇所が使いやすいかを分析します。入力内容等の機密情報は自動的にマスクされ、IP アドレスは難読化されます。詳細は Microsoft のプライバシーに関する声明をご確認ください。

  7. お問い合わせ窓口

    株式会社 蒼のおと（SO-TEN FITNESS）
    代表取締役：野田 竜仁
    所在地：〒260-0854 千葉県千葉市中央区長洲1-32-3 本千葉IZUMI03-1F-1
    お問い合わせは公式LINEアカウントよりお願いいたします（友だち追加は当サイトの「LINEで予約・お問い合わせ」ボタンまたはQRコードから）。
    ※電話番号は、公式LINEよりご請求いただければ遅滞なく開示いたします。

  8. 本ポリシーの改定

    本ポリシーの内容は、法令の変更等に応じて改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年5月28日（SO-TEN FITNESS 開業：2026年5月28日）
株式会社 蒼のおと
〒260-0854 千葉県千葉市中央区長洲1-32-3 本千葉IZUMI03-1F-1
代表取締役 野田 竜仁